Carolina Print Hub remplace le nom de CCI Printing

Par Louise Flinn

CCI Printing, le service d'impression inter-campus utilisé par les étudiants et le personnel, prend un nouveau nom : le Carolina Print Hub. L'année dernière, plus de 20 000 utilisateurs uniques ont imprimé plus de 2,5 millions de pages avec CCI Printing.

Le Carolina Print Hub est l'un des nombreux services de campus essentiels pris en charge par ITS Educational Technologies (EdTech). Au cours de l'été, EdTech mettra à jour la signalisation, les pages Web, les articles de support et d'autres documents pour refléter le nouveau nom. EdTech prévoit d'achever le changement de nom avant le retour des étudiants pour le semestre d'automne.

La transition vers un nouveau nom est une entreprise majeure. Mais c'est un effort qui en vaut la peine, a déclaré Abi Winegarden, analyste du support technique chez EdTech. Elle gère les opérations quotidiennes des 70 stations d'impression du campus.

"Renommer le service aidera à éliminer toute confusion sur qui fournit une assistance ou comment nous trouver", a déclaré Winegarden. "Les services évoluent avec le temps, et notre service d'impression n'a plus aucun lien avec CCI, la Carolina Computing Initiative."

Déterminer comment appeler le service était la première étape. EdTech a choisi Carolina Print Hub après de nombreuses sessions de brainstorming internes et des consultations avec des étudiants de l'équipe ITS Communications. "L'objectif était de trouver un nom facilement identifiable par les étudiants, sans aucune confusion avec d'autres services sur le campus", a déclaré Winegarden.

En 2011, ITS a considérablement augmenté le nombre d'emplacements d'impression, à la suite d'une campagne populaire menée par un président déterminé du corps étudiant.

Au cours des dernières années, EdTech a introduit les imprimantes à écran tactile en 2019 et lancé l'impression sans contact à l'aide de codes QR en 2021.

A l'année académique 2022-2023 :

Pour l'instant, le nouveau nom est le seul changement majeur à l'horizon pour le Carolina Print Hub. "Le service lui-même ne change pas", a déclaré Winegarden. "Nous nous efforçons de répondre aux besoins d'impression de nos étudiants et pensons qu'un nouveau nom nous aidera à atteindre cet objectif."